Dati trattati
Il gestionale puo contenere dati di clienti, fornitori, utenti, agenti, documenti fiscali, pagamenti, scadenze, lotti, risorse produttive e log applicativi.
Privacy e protezione dati Informazioni sintetiche su come Administra tratta dati aziendali, contabili, bancari e conversazioni di assistenza.
Prima di usare il gestionale
Administra e pensato per dati operativi sensibili: anagrafiche, documenti, movimenti, scadenze, magazzino, produzione, backup e assistenza. Ogni azienda deve completare questa informativa con i propri dati di titolare, responsabili, basi giuridiche, tempi di conservazione e contatti privacy.
Accessi e ruoli
La visibilita dei menu e delle funzioni dipende da autenticazione, tenant, ruoli e permessi. Gli accessi amministrativi e le operazioni sensibili vanno tracciati.
Assistente AI
Le richieste al chatbot possono essere salvate per assistenza, automazioni e backlog prodotto. Non inserire password, token, IBAN completi o dati non necessari.
Open banking
Il collegamento ai conti correnti deve usare consenso esplicito, scadenze controllate e riconciliazione trasparente tra movimenti bancari, fatture e altri incassi/pagamenti.
Misure tecniche e organizzative
- Separazione dati per tenant aziendale e controlli di accesso basati su ruolo.
- Sessioni autenticate, lockout sui tentativi di accesso e audit degli eventi rilevanti.
- Backup e ripristino con procedure controllate, verifica periodica e conservazione definita.
- Log tecnici orientati alla diagnosi, evitando la memorizzazione non necessaria di contenuti sensibili.
Diritti e richieste
- Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilita secondo le regole applicabili.
- Verifica delle richieste prima di intervenire su dati contabili, fiscali o documenti gia emessi.
- Gestione delle segnalazioni privacy tramite il referente indicato dall'azienda titolare del trattamento.
- Escalation interna quando una richiesta riguarda backup, log, assistente AI o integrazioni bancarie.
Aree applicative coperte
| Area | Dati principali | Controllo atteso |
|---|---|---|
| Contabilita e documenti | Fatture, note, scadenze, registri IVA, prima nota, partite clienti/fornitori. | Immutabilita documentale, audit, ruoli amministrativi. |
| Vendite e agenti | Clienti, offerte, ordini, provvigioni, visite e portale commerciale. | Visibilita per competenza e storico autorizzazioni. |
| Magazzino e produzione | Articoli, giacenze, lotti, seriali, distinte, risorse, calendari e consuntivi. | Tracciabilita operativa e accesso per reparto/funzione. |
| Assistenza e automazioni | Conversazioni, richieste non supportate, bozze azione, SLA e notifiche. | Consenso, minimizzazione, conferma utente per azioni operative. |